Á undanförnum 25 árum hefur Líf og sál öðlast mikla þekkingu og reynslu af úttektum, úrvinnslu og forvörnum vegna samskiptaerfiðleika, eineltis og áreitni á vinnustöðum. Líf og sál hefur verið með viðurkenningu Vinnueftirlitsins sem þjónustuaðili á sviði vinnuverndar frá árinu 2003, með sérstöku tilliti til sálfélagslegra áhættuþátta í starfsumhverfinu. EKKO stendur fyrir einelti, kynferðislegt áreitni, kynbundna áreitni og ofbeldi.

Líf og sál aðstoðar við:

• Gerð viðbragðsáætlana
• Úttektir á samskiptavanda
• Vinnustaðagreiningar
• Fræðslu og vinnustofur
• Áhættumat
• Sáttamiðlun
• Stjórnendahandleiðslu
• Handleiðslu fyrir starfshópinn

Stefna og viðbragðsáætlun
Samkvæmt lögum um aðbúnað, hollustuhætti og öryggi á vinnustöðum (46/1980)  ber stjórnendum að marka skýra stefnu varðandi samskipti.
Líf og sál aðstoðar stjórnendur og starfsfólk við gerð slíkrar stefnu og verkferla.

Velferðar- og eineltisteymi
Við aðstoðum fyrirtæki og stofnanir við að koma á fót velferðarteymum og veitum jafnframt ráðgjöf, stuðning og handleiðslu til slíkra teyma.

Úttektir á EKKO
Líf og sál hefur þróað vandað verklag við greiningu slíkra mála (sbr. reglugerð nr.1009/2015).
Aðkoma Lífs og sálar felur í sér viðtöl við aðila máls, aðra á vinnustaðnum sem geta varpað ljósi á aðstæður og málsatvik auk greiningar á grundvelli þeirra upplýsinga.

Fræðsla fyrir stjórnendur og starfsfólk
Við bjóðum upp á fræðslu fyrir stjórnendur og aðra þá sem gegna lykilhlutverki í að bregðast við kvörtunum um EKKO og fræðslu fyrir starfsfólkið almennt.

Aðstoð Lífs og sálar við meðferð einstakra mála

• Ráðgjöf við stjórnendur varðandi einstök mál, án beinnar þátttöku í vinnslu málsins.
• Úttekt á kvörtun.
• Eftirfylgd – ráðgjöf og stuðning í kjölfar úttektar.
• Stuðningsviðtöl við aðila máls.