Fagleg nálgun í EKKO-málum, vinnustofa fyrir stjórnendur og mannauðsfólk

Ágreiningur og samskiptavandi eru gjarnan flókin verkefni og geta haft mikil áhrif á alla viðkomandi. Þá eru fagleg viðbrögð mjög mikilvæg svo unnt sé að leysa málin á farsælan hátt.

Á þessari vinnustofu er fjallað um gagnsemi skýrra verkferla og stefnu, farið skref fyrir skref yfir faglegt verklag og hlutverk stjórnanda og annarra í slíkum málum. Þá verður einnig litið til helstu álitaefna og mögulegra hindrana sem kunna að mæta stjórnendum og mannauðsfólki. Unnið er verkefni þar að lútandi og áhersla lögð á hvernig styðja má við starfshópinn og einstaklingana á erfiðum tímum.

Efnistök

• Gagnsemi skýrra verkferla og stefnu
• Faglegt verklag og hlutverk stjórnanda
• Helstu álitaefni og mögulegar hindranir

Fræðslan er sniðin að þörfum og óskum hvers vinnustaðar og getur verið hluti af lengri fræðslu sem fjallar um fleiri efnisatriði.